Datenschutzerklärung
1. Allgemeine Hinweise
Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir dich darüber, welche Personendaten wir auf unserer Website, in unserem Online-Shop, bei Kontaktanfragen, Bestellungen, Beratungen und im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit bearbeiten.
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website von:
Waffen Wildi AG
Forstackerstrasse 11
4800 Zofingen
Schweiz
Telefon: +41 62 752 65 65
E-Mail: info@waffenwildi.ch
Website: www.waffenwildi.ch
Verantwortlich für die Datenbearbeitung ist die Waffen Wildi AG.
2. Rechtsgrundlagen
Wir bearbeiten Personendaten nach den geltenden Datenschutzbestimmungen der Schweiz, insbesondere nach dem Schweizer Datenschutzgesetz. Soweit die Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union anwendbar ist, bearbeiten wir Personendaten zusätzlich auf Grundlage der DSGVO.
Die Bearbeitung erfolgt insbesondere, wenn sie für die Bereitstellung unserer Website, die Abwicklung von Anfragen, Bestellungen, Verträgen, Beratungen, gesetzlichen Pflichten oder berechtigten Interessen erforderlich ist oder wenn du uns deine Einwilligung erteilt hast.
3. Welche Daten wir bearbeiten
Je nach Nutzung unserer Website und unserer Leistungen können wir unterschiedliche Personendaten bearbeiten. Dazu gehören insbesondere:
* Kontaktdaten wie Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse
* Bestelldaten wie Produkte, Lieferadresse, Rechnungsadresse und Zahlungsinformationen
* Daten aus Kontaktformularen, E-Mails oder telefonischen Anfragen
* technische Daten wie IP-Adresse, Browser, Betriebssystem, Datum und Uhrzeit des Zugriffs
* Daten zur Nutzung unserer Website, Cookies und Tracking-Informationen
* Angaben im Zusammenhang mit dem Kauf von Waffen, Munition, Schalldämpfern oder bewilligungspflichtigem Zubehör
* Nachweise, Bewilligungen, Erwerbsberechtigungen oder weitere gesetzlich erforderliche Dokumente
* Kommunikationsdaten aus Beratung, Service, Reparaturannahme oder Terminvereinbarung
Wir bearbeiten nur Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind oder die du uns freiwillig zur Verfügung stellst.
4. Besuch unserer Website
Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Daten erfasst. Dazu gehören insbesondere die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, übertragene Datenmenge, verwendeter Browser, Betriebssystem und Referrer-URL.
Diese Daten werden benötigt, um die Website technisch bereitzustellen, die Sicherheit zu gewährleisten, Fehler zu analysieren und die Stabilität des Angebots zu verbessern.
5. Hosting und Server-Logfiles
Unsere Website wird bei dem Hosting-Anbieter Siteground betrieben. Beim Aufruf der Website verarbeitet der Hosting-Anbieter technische Zugriffsdaten in sogenannten Server-Logfiles.
Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung, Sicherheit, Fehleranalyse und Missbrauchsprävention. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht, sofern keine konkrete missbräuchliche Nutzung vorliegt. Die Plugin und Stockbild Lizenzen liegen bei amber marketing.
6. SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung
Unsere Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung. Du erkennst eine verschlüsselte Verbindung daran, dass die Adresszeile des Browsers mit „https://“ beginnt und ein Schloss-Symbol angezeigt wird.
Wenn die Verschlüsselung aktiv ist, können Daten, die du an uns übermittelst, nicht ohne Weiteres von Dritten mitgelesen werden.
7. Kontaktformular und Kontaktaufnahme
Wenn du uns über ein Kontaktformular, per E-Mail, telefonisch oder auf anderem Weg kontaktierst, bearbeiten wir die von dir übermittelten Angaben zur Bearbeitung deiner Anfrage.
Dazu können Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachrichtentext sowie weitere freiwillige Angaben gehören. Diese Daten verwenden wir, um deine Anfrage zu beantworten, Rückfragen zu stellen, Angebote zu erstellen, Termine zu vereinbaren oder Anliegen rund um Beratung, Service, Reparatur, Bestellung oder Verfügbarkeit zu bearbeiten.
Die Daten werden so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
8. Online-Shop mit WordPress und WooCommerce
Unsere Website kann mit WordPress und WooCommerce betrieben werden. WordPress dient der Verwaltung der Website-Inhalte, WooCommerce der Darstellung und Abwicklung von Produkten, Warenkorb, Bestellungen und Kundenkonten.
Wenn du im Online-Shop Produkte ansiehst, in den Warenkorb legst, ein Kundenkonto anlegst oder eine Bestellung aufgibst, werden die dafür erforderlichen Daten verarbeitet. Dazu gehören insbesondere:
* Name und Vorname
* Rechnungsadresse und Lieferadresse
* E-Mail-Adresse und Telefonnummer
* bestellte Produkte
* Warenkorb- und Bestelldaten
* Zahlungs- und Versandinformationen
* Kundenkonto-Daten, sofern du ein Konto erstellst
* technische Daten zur Bestellung und Shop-Nutzung
Diese Daten werden verarbeitet, um deine Bestellung abzuwickeln, Zahlungen zu ermöglichen, Lieferungen vorzubereiten, gesetzliche Pflichten zu erfüllen und dir Informationen zu deiner Bestellung zukommen zu lassen.
9. Kundenkonto
Wenn du ein Kundenkonto erstellst, speichern wir die von dir angegebenen Daten, damit du dich später einloggen, Bestellungen einsehen und deine Angaben verwalten kannst.
Du kannst die Löschung deines Kundenkontos verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
10. Bestellungen und Datenverarbeitung beim Waffenverkauf
Beim Verkauf von Waffen, Munition, Schalldämpfern, Waffenzubehör oder bewilligungspflichtigen Produkten gelten besondere gesetzliche Anforderungen. Der Verkauf erfolgt ausschliesslich nach den geltenden Bestimmungen der Schweiz. Je nach Produkt können Altersnachweise, Identitätsnachweise, Erwerbsberechtigungen, Waffenerwerbsscheine, Ausnahmebewilligungen oder weitere Dokumente erforderlich sein.
Wir bearbeiten die dafür notwendigen Daten, um gesetzliche Vorschriften einzuhalten, die Berechtigung zum Erwerb zu prüfen, Bestellungen korrekt abzuwickeln und Nachweispflichten zu erfüllen.
Dazu können insbesondere folgende Daten gehören:
* Identitätsdaten
* Geburtsdatum
* Adresse
* Ausweiskopien oder Angaben aus Ausweisdokumenten
* Bewilligungen und Erwerbsberechtigungen
* Angaben zu bestellten Produkten
* Kommunikations- und Beratungsdaten
* Zahlungs- und Abwicklungsdaten
Diese Daten werden nur im erforderlichen Umfang bearbeitet und so lange gespeichert, wie dies gesetzlich vorgeschrieben oder zur Nachweisführung notwendig ist.
11. Zahlungsabwicklung
Wenn du eine Bestellung aufgibst, können Zahlungsdaten durch von uns eingesetzte Zahlungsdienstleister verarbeitet werden. Je nach angebotener Zahlungsart können dies Banken, Kreditkartenanbieter, Zahlungsplattformen oder andere Finanzdienstleister sein.
Wir erhalten in der Regel keine vollständigen Kreditkartendaten, sondern nur Informationen darüber, ob eine Zahlung erfolgreich war oder nicht. Für die Datenverarbeitung durch Zahlungsdienstleister gelten zusätzlich deren eigene Datenschutzbestimmungen.
12. Versand und Lieferung
Für die Lieferung von Produkten können wir die erforderlichen Daten an Versand- und Logistikdienstleister weitergeben. Dazu gehören insbesondere Name, Adresse, Lieferadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Informationen zur Sendung.
Die Weitergabe erfolgt nur, soweit dies für die Lieferung oder Versandkommunikation erforderlich ist.
13. Service, Reparaturen und Büchsenmacherei
Wenn du uns eine Waffe, Optik, Zubehör oder andere Ausrüstung zur Kontrolle, Reparatur, Montage, Reinigung oder Wartung übergibst, bearbeiten wir die für den Auftrag erforderlichen Daten.
Dazu gehören insbesondere Kontaktdaten, Angaben zum Gegenstand, Fehlerbeschreibung, Serviceauftrag, Reparaturverlauf, Kostenvoranschläge, Rechnungsdaten und Kommunikationsdaten.
Je nach Auftrag können auch Angaben zu Waffen, Seriennummern, Zubehör, Bewilligungen oder Erwerbsnachweisen verarbeitet werden, soweit dies für die Abwicklung oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist.
14. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die auf deinem Endgerät gespeichert werden. Sie können erforderlich sein, damit die Website technisch funktioniert, oder dazu dienen, Komfortfunktionen, Statistik, Marketing oder externe Inhalte bereitzustellen.
Wir unterscheiden insbesondere:
Notwendige Cookies
Diese Cookies sind erforderlich, damit die Website, der Warenkorb, Login-Funktionen, Sicherheitsfunktionen oder Bestellprozesse funktionieren.
Funktionale Cookies
Diese Cookies ermöglichen zusätzliche Funktionen, zum Beispiel gespeicherte Einstellungen oder komfortablere Nutzung.
Statistik- und Analyse-Cookies
Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird, damit wir Inhalte und Nutzerführung verbessern können.
Marketing- und Drittanbieter-Cookies
Diese Cookies können verwendet werden, um Inhalte, Social-Media-Funktionen oder externe Dienste einzubinden.
Nicht notwendige Cookies setzen wir nur ein, soweit dies rechtlich erforderlich ist, nachdem du deine Einwilligung erteilt hast. Du kannst deine Cookie-Einstellungen jederzeit ändern oder Cookies in deinem Browser löschen beziehungsweise blockieren.
15. Cookie-Banner und Einwilligungsmanagement
Wir können ein Cookie-Banner oder Consent-Management-Tool einsetzen, um deine Einwilligung in bestimmte Cookies und Dienste einzuholen und zu dokumentieren.
Dabei können technische Informationen wie IP-Adresse, Zeitpunkt der Einwilligung, gewählte Einstellungen, Browserinformationen und Consent-ID verarbeitet werden. Diese Verarbeitung dient dem Nachweis und der Verwaltung deiner Cookie-Einstellungen.
16. Webanalyse
Wir können Analyse-Tools einsetzen, um die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten. Dabei können Daten wie aufgerufene Seiten, Verweildauer, Klickverhalten, verwendete Geräte, ungefähre Standortdaten, Browser und technische Informationen verarbeitet werden.
Soweit hierfür nicht notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, erfolgt die Verarbeitung nur mit deiner Einwilligung.
17. Google-Dienste
Unsere Website kann Dienste von Google verwenden, zum Beispiel Google Maps, Google Fonts, Google Analytics, Google Tag Manager, YouTube oder andere Google-Dienste.
Dabei können personenbezogene Daten wie IP-Adresse, Nutzungsdaten, Geräteinformationen oder Standortinformationen an Google übermittelt werden. Je nach Dienst können Daten auch auf Servern ausserhalb der Schweiz oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.
Wenn Google-Dienste eingebunden sind, gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von Google. Nicht notwendige Google-Dienste werden nur aktiviert, sofern dies rechtlich erforderlich ist und du deine Einwilligung erteilt hast.
18. Google Maps
Auf unserer Website kann Google Maps eingebunden sein, um dir unseren Standort anzuzeigen und die Anfahrt zu erleichtern. Beim Aufruf der Karte können Daten an Google übermittelt werden, insbesondere deine IP-Adresse und technische Informationen zu deinem Gerät.
Wenn eine Kartenintegration erst nach deiner Einwilligung geladen wird, erfolgt die Datenübermittlung erst nach entsprechender Zustimmung.
19. Social Media Integrationen
Unsere Website kann Links oder Integrationen zu Social-Media-Plattformen enthalten, zum Beispiel Facebook und Instagram.
Wenn es sich lediglich um Links handelt, werden beim Besuch unserer Website noch keine Daten an die jeweilige Plattform übermittelt. Erst wenn du den Link anklickst, wirst du zur jeweiligen Plattform weitergeleitet.
Wenn Social-Media-Inhalte direkt eingebunden sind, zum Beispiel Beiträge, Feeds, Plugins oder eingebettete Medien, können beim Laden dieser Inhalte Daten an die jeweilige Plattform übermittelt werden. Dazu können IP-Adresse, Browserinformationen, Geräteinformationen und Nutzungsdaten gehören. Bist du bei der jeweiligen Plattform eingeloggt, kann die Plattform den Besuch unserer Website deinem Profil zuordnen.
Für die Datenverarbeitung durch Facebook, Instagram und andere Plattformen gelten deren eigene Datenschutzbestimmungen.
20. Facebook und Instagram
Wir betreiben Profile auf Facebook und Instagram, um über Produkte, Events, Angebote und Neuigkeiten zu informieren und mit Interessierten zu kommunizieren.
Wenn du mit unseren Profilen interagierst, Beiträge kommentierst, Nachrichten sendest oder Inhalte teilst, werden personenbezogene Daten durch die jeweilige Plattform und durch uns verarbeitet. Die Plattformen stellen uns zudem statistische Auswertungen zur Nutzung unserer Seiten bereit.
Für die Datenverarbeitung durch Meta beziehungsweise Facebook und Instagram gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen der Plattformbetreiber.
21. Newsletter
Falls wir einen Newsletter anbieten, verwenden wir deine E-Mail-Adresse und gegebenenfalls deinen Namen, um dir Informationen zu Produkten, Angeboten, Events oder Neuigkeiten zu senden.
Der Versand erfolgt nur mit deiner Einwilligung oder soweit eine gesetzliche Grundlage besteht. Du kannst den Newsletter jederzeit abbestellen. Einen entsprechenden Link findest du in jeder Newsletter-E-Mail oder du kontaktierst uns direkt.
22. Eingebettete Inhalte von Drittanbietern
Unsere Website kann eingebettete Inhalte von Drittanbietern enthalten, zum Beispiel Videos, Karten, Social-Media-Beiträge, Produktdarstellungen, Buchungstools oder andere externe Inhalte.
Beim Aufruf solcher Inhalte können Daten an den jeweiligen Anbieter übermittelt werden. Dazu gehören insbesondere IP-Adresse, Browserinformationen, Geräteinformationen und Nutzungsdaten. Wenn du beim jeweiligen Anbieter eingeloggt bist, kann dieser Anbieter den Besuch unserer Website deinem Nutzerkonto zuordnen.
23. Bewerbungen
Wenn du dich bei uns bewirbst, bearbeiten wir die von dir übermittelten Bewerbungsdaten. Dazu gehören insbesondere Kontaktdaten, Lebenslauf, Zeugnisse, Qualifikationen, Korrespondenz und weitere Angaben aus deiner Bewerbung.
Diese Daten verwenden wir ausschliesslich zur Prüfung deiner Bewerbung und zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens. Wird kein Arbeitsverhältnis begründet, löschen wir die Daten nach Abschluss des Bewerbungsprozesses, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine längere Speicherung bestehen.
24. Weitergabe von Daten an Dritte
Wir geben Personendaten nur weiter, wenn dies für die Erfüllung unserer Leistungen, die Abwicklung von Bestellungen, gesetzliche Pflichten, berechtigte Interessen oder technische Dienstleistungen erforderlich ist.
Empfänger können insbesondere sein:
* Hosting-Anbieter
* IT- und Wartungsdienstleister
* Zahlungsdienstleister
* Versand- und Logistikdienstleister
* Behörden, soweit gesetzlich erforderlich
* Steuerberater, Buchhaltung oder Revisionsstellen
* Anbieter von Analyse-, Cookie- oder Marketingdiensten
* Anbieter von Social-Media- oder Kartenintegrationen
* Dienstleister für Shop, Website, WordPress, WooCommerce und Plugins
Wir achten darauf, dass Dienstleister Personendaten nur im erforderlichen Umfang bearbeiten und angemessene Sicherheitsmassnahmen einhalten.
25. Datenübermittlung ins Ausland
Personendaten können auch in Länder ausserhalb der Schweiz oder des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, insbesondere wenn wir Dienste internationaler Anbieter nutzen.
Eine Übermittlung erfolgt nur, wenn ein angemessener Datenschutz gewährleistet ist oder geeignete Garantien bestehen, zum Beispiel durch Standardvertragsklauseln, gesetzliche Ausnahmen oder deine Einwilligung.
26. Aufbewahrungsdauer
Wir speichern Personendaten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Darüber hinaus speichern wir Daten, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, Nachweispflichten erfüllt werden müssen oder berechtigte Interessen eine längere Speicherung rechtfertigen.
Daten im Zusammenhang mit Bestellungen, Rechnungen, Buchhaltung, Waffenverkauf, Bewilligungen, Nachweisen oder Reparaturaufträgen können aufgrund gesetzlicher Pflichten länger gespeichert werden.
27. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.
Dazu gehören insbesondere SSL-/TLS-Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen, sichere Passwörter, regelmässige Aktualisierungen von Website, WordPress, WooCommerce und Plugins sowie geeignete Sicherheitsmassnahmen beim Hosting und bei internen Prozessen.
28. Deine Rechte
Du hast im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts verschiedene Rechte. Dazu können insbesondere gehören:
* Auskunft über die bearbeiteten Personendaten
* Berichtigung unrichtiger Daten
* Löschung von Daten
* Einschränkung der Bearbeitung
* Widerspruch gegen bestimmte Bearbeitungen
* Datenherausgabe oder Datenübertragung, soweit anwendbar
* Widerruf erteilter Einwilligungen
* Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzbehörde
Bitte beachte, dass diese Rechte je nach anwendbarem Recht eingeschränkt sein können, insbesondere wenn gesetzliche Aufbewahrungs- oder Nachweispflichten bestehen.
29. Widerruf von Einwilligungen
Wenn du uns eine Einwilligung zur Datenbearbeitung erteilt hast, kannst du diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmässigkeit der Bearbeitung bis zum Widerruf bleibt davon unberührt.
30. Datenschutz bei Minderjährigen
Der Erwerb von Waffen, Munition und bestimmten Zubehörprodukten unterliegt gesetzlichen Vorgaben. Wir richten unsere Angebote nicht an Personen, die gesetzlich nicht zum Erwerb berechtigt sind.
Wenn wir feststellen, dass Daten ohne erforderliche Berechtigung oder Einwilligung übermittelt wurden, können wir diese löschen oder die weitere Bearbeitung einschränken, soweit keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.
31. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, insbesondere wenn sich unsere Website, unsere Dienstleistungen, eingesetzte Technologien oder rechtliche Anforderungen ändern.
Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Version.
**Stand:** Juni 2026